Identification des lots
Ferme, station, ligne et date de conditionnement traçables depuis l’étiquette du carton.
Qualité et traçabilité
Une qualité vérifiable avant l’expédition
Chaque commande commence par une spécification écrite et se termine par des preuves : photos du lot, détails de conditionnement, consignes de température et documents exigés par votre marché.
Notre processus qualité
Quatre points de contrôle par commande
Valider la spécification
Variété, calibre, tolérances, emballage, étiquette et palette — par écrit.
Choisir les bons lots
Parcelles et lots sélectionnés selon votre marché, l’usage et la durée du transport.
Calibrer, conditionner, contrôler
Calibres, défauts, poids et étiquetage contrôlés en ligne et avant palettisation.
Refroidir, charger, documenter
Pré-refroidissement, consigne, photos de chargement et documents d’export.
Sur la ligne
Ce que nous contrôlons avant chargement
Les contrôles suivent la spécification validée pour votre programme : le même standard s’applique à chaque conteneur.
- Calibre ou nombre, couleur et maturité
- Défauts et marques de peau dans les tolérances
- Poids net et unités par carton
- Étiquette, code-barres et impression du carton
- Montage de palette, cornières et étiquettes palette
- Température à cœur avant chargement
Traçabilité
Chaque carton relié à son lot
Avec chaque acheteur, nous définissons comment le code lot relie le carton, les documents et les éventuels rapports d’analyse.
Dossier d’expédition
Liste de colisage, photos de chargement et données du conteneur conservées pour chaque envoi.
Analyses sur demande
Analyses de résidus et de qualité pour la destination organisables par programme.
Chaîne du froid
La bonne température pour chaque produit
Il n’existe pas une température unique pour tout un catalogue. Agrumes, raisins, patates douces et surgelés ont chacun leur consigne et leur humidité. Nous pré-refroidissons après conditionnement, stockons au froid et chargeons les reefers à la consigne définie pour le produit et le voyage.
- Pré-refroidissement après récolte et conditionnement
- Stockage réfrigéré avant chargement
- Consigne et ventilation par produit
- Enregistreur de température sur demande
Documents
Documents d’export fournis
Documents d’expédition standard
Facture commerciale, liste de colisage, connaissement ou LTA, certificat d’origine et certificat phytosanitaire.
Documents propres à la destination
Certificats ou formulaires supplémentaires exigés par votre pays, confirmés dès le début de la commande.
Certificats de l’entreprise
Certificats en vigueur transmis sur demande, avec périmètre et validité pour le produit et le site.
Documentation produit
Fiches techniques et, si prévu, rapports d’analyse du lot expédié.
FAQ
Questions sur la qualité
Puis-je recevoir des photos de mon expédition avant départ ?
Oui. Nous partageons photos du lot et du conditionnement et détails de chargement pour chaque expédition.
Un inspecteur indépendant peut-il contrôler le chargement ?
Oui. Une inspection mandatée par l’acheteur avant chargement peut être organisée ; prévenez-nous à la commande.
Fournissez-vous des analyses de résidus (LMR) ?
Des analyses selon les exigences de la destination peuvent être organisées par programme. Indiquez votre marché et le cahier des charges de votre enseigne dès le départ.
Comment traitez-vous une réclamation qualité ?
Envoyez photos, données de température et code lot. Chaque carton étant traçable, nous analysons les enregistrements et répondons rapidement.
Dites-nous ce dont vous avez besoin
Indiquez le produit, le volume, le conditionnement et la destination. Notre équipe export vous répond avec disponibilité, spécifications et un devis adapté.